Pakken på dørmatten før morgenkaffen.
Helthjem er en av Norges mest synlige logistikkaktører, kjent for å levere pakker hjem før frokost gjennom et landsdekkende nattnettverk. DAYTWO har vært teknologisk rådgiver og bidratt med UX-arbeid på løsninger som inngår i kundens digitale plattform.
Helthjem opererer i et marked der teknologi og opplevelse henger tett sammen. Plattformen skal håndtere store volumer, høy oppetid og to svært ulike brukergrupper: store avsendere med behov for stabile integrasjoner, og privatpersoner som bare vil sende en pakke. Det stiller krav til både infrastruktur og brukerflater.
DAYTWO har bistått Helthjem som teknologisk rådgiver, blant annet i overgangen til eget driftsmiljø. Parallelt har vi jobbet med UX og utforming av digitale flater. Arbeidet har handlet om å gjøre det tekniske fundamentet mer fleksibelt, og samtidig holde brukeropplevelsen enkel.
Produktstudio i praksis
Helthjem illustrerer hvordan produktstudio-arbeid skiller seg fra prosjektbasert byråarbeid: rådgivning, teknisk struktur og brukeropplevelse hører sammen, og leveres best fra samme miljø.
Teknologi har blitt en usynlig del av hverdagslivet til folk.
1,3M+
pakker årlig
90 %
av norske husstander
8/10
handler på nett